Home » Vinaphone » Tại sao sim 4G lại hiện biểu tượng H/H+? Cách khắc phục 2023
Wednesday
Tại sao sim 4G lại hiện biểu tượng H/H+? Cách khắc phục 2023
Sim khi đã bật chế độ 4G nhưng vẫn hiện biểu tượng H/H+ và hòa mạng chậm là một tình trạng khiến cho người dùng cảm thấy khá khó chịu vì đã đăng ký gói cước mà lại có chất lượng mạng kém, không ổn định. Vậy đâu là nguyên do cho vấn đề này và làm thế nào để khắc phục, hãy cùng chúng tôi theo dõi bài viết dưới đây nhé.
1. Tình trạng sim 4G hiện biểu tượng H/H+ là gì?
Biểu tượng H+ là phiên bản nâng cấp của mạng H với tốc độ tối đa cao hơn, ở mức 168.8 Mbps tức là gấp nhiều lần so với mạng H. Dẫu có tốc độ hòa mạng khá tốt như vậy nhưng so với công nghệ 4G/LTE hiện nay thì mạng H/H+ lại không thể sánh bằng do sự tăng cao của nhu cầu sử dụng của người dùng.
Ngoài ra, với các khách hàng đã trả tiền để nâng cấp sim 4G và mua gói cước mà không nhận được dịch vụ đúng với chất lượng sẽ làm ảnh hưởng đến trải nghiệm hòa mạng. Hiểu được điều đó nên trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho các bạn cách để xử lý khi gặp phải tình trạng sim ở trạng thái H/H+.
2. Những lý do khiến sim đã đăng ký 4G nhưng vẫn hiện H/H+ và cách khắc phục
2.1. Do thiết bị không hỗ trợ sử dụng
Để có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có hỗ trợ sử dụng 4G hay không, bạn có thể bấm *#06# sau đó truy cập vào địa chỉ: http://www.imei.info điền số IMEI của bạn và chọn Check. Sau đó, bạn hãy tìm xem thiết bị của mình có nằm trong danh sách được hỗ trợ hay không, nếu như không có thì tức là bạn chỉ có thể dùng mạng 3G/H/H+.
Để khắc phục tình trạng này thì bạn chỉ có thể đổi thiết bị đang sử dụng sang máy có hỗ trợ 4G cho người dùng. Nếu không, bạn sẽ phải chấp nhận sử dụng mạng 3G/H/H+.
2.2. Do đăng ký gói cước 4G không thành công
Nếu bạn đang sử dụng sim 4g Viettel thì có thể kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp: KTTK gửi 191 để kiểm tra lưu lượng DATA 4G còn lại. Còn với các chủ thuê bao Vinaphone thì có thể tra cứu bằng cách soạn tin: ALOTS gửi 900. hoặc DATA gửi 888.
Nếu như sau khi kiểm tra, vấn đề đúng là do bạn chưa đăng ký gói cước thành công thì bạn chỉ cần đăng ký lại theo đúng cú pháp hoặc nạp thêm tiền vào tài khoản.
ĐỪNG BỎ QUA:
- Cách nhận 150GB Data miễn phí cho Sim điện thoại.
- Nhận 4G lên mạng 90GB Miễn phí Uy tín.
- Top 8+ cách nhận Data Viettel miễn phí mới nhất.
- Cách kiếm 500k/ngày với Ngân hàng MB Bank.
- Top gói Viettel 50K được dùng nhiều nhất.
- Top gói 20K Viettel nhiều ưu đãi nhất.
- Những gói 10K Viettel 4G-5G ưu đãi nhất.
- TOP 6+ Cách nhận 4G Miễn phí Vinaphone mới nhất.
2.3. Do đang không ở trong vùng phủ sóng 4G
Bạn có thể tra cứu ở bảng trên xem mình có đang ở trong vùng hòa mạng không, nếu như đang ở khu vực chưa được hỗ trợ thì bạn có thể di chuyển để bắt được mạng 4G.
2.4. Do chưa bật chế độ sử dụng 4G trên điện thoại
Tuy phần lớn các smartphone hiện nay đã tự động hỗ trợ bật chế độ 4G khi sử dụng nhưng vẫn còn có số ít ngoại lệ mà bạn cần phải cài đặt thủ công để dùng 4G. Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị dùng hệ điều hành IOS, hãy vào phần Setting -> Mobile data/cellular -> Voice & data -> LTE. Với các máy dùng hệ điều hành Android, bạn cần vào phần Setting -> Mobile Network -> Network mode -> LTE để bật chế độ 4G.
Và đó là tất tần tật những gì chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn về tình trạng sim hiện H/H+ tuy đã đăng ký 4G cùng cách khắc phục. Hy vọng rằng những thông tin này là hữu ích với bạn và giúp cho trải nghiệm Internet của bạn tốt hơn!